Juridisk information

1. Företagets identitet

• Företagsnamn: LENDOVIA är ett varumärke tillhörande CA Consumer Finance
• Bolagsform: SA (Société Anonyme — franskt aktiebolag)
• Aktiekapital: 168 480 046 €
• Registreringsnummer (RCS): 542 097 522 RCS Évry
• Momsregistreringsnummer (EU): FR 84 542 097 522

2. Säte och kontaktuppgifter

• Huvudkontor: 1 rue Victor Basch, 91300 Massy, Frankrike
• Kontakt-e-post: complaints@lendovia.eu

3. Tillstånd att bedriva verksamhet

Lendovia bedriver sin verksamhet som långivare under tillstånd från:

• Behörig myndighet: ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09
• Tillståndsnummer: 542 097 522
• ORIAS-nummer: 07 008 079

4. Publiceringsansvarig och webbplatsansvarig

• Ansvarig utgivare: Frédéric Montagnon — Verkställande direktör
• Redaktionsansvarig: Nicolas Brien — Marknads- och kommunikationsdirektör

5. Webbplatsens värdtjänst

• Namn / Företagsnamn: CA Consumer Finance — Avdelningen för informationssystem
• Adress: 1 rue Victor Basch — CS 70001, 91068 Massy Cedex, Frankrike
• E-post: security@lendovia.eu

6. Villkor för användning av webbplatsen

Denna webbplats lendovia.eu är kostnadsfritt tillgänglig för alla användare med internetuppkoppling. Genom att använda webbplatsen godkänner du denna juridiska information fullt ut och utan förbehåll.

Lendovia förbehåller sig rätten att när som helst och utan förvarning ändra, komplettera eller uppdatera denna juridiska information. Användaren uppmanas att regelbundet ta del av den.

Tillgången till webbplatsen kan när som helst avbrytas av Lendovia, bland annat av underhålls-, uppdaterings- eller andra tekniska skäl, utan att detta ger rätt till någon form av ersättning.

7. Integritetspolicy och skydd av personuppgifter

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR — EU-förordning 2016/679) och den ändrade franska lagen om dataskydd av den 6 januari 1978 åtar sig Lendovia att skydda sina användares personuppgifter.

• Personuppgiftsansvarig: CA Consumer Finance, 1 rue Victor Basch, 91300 Massy
• Dataskyddsombud (DPO): dpo@lendovia.eu
• Ändamål med behandlingen: hantering av kreditansökningar, hantering av kundrelationen, kommersiell marknadsföring (med samtycke), rättsliga och regulatoriska skyldigheter.
• Lagringstid för uppgifter: personuppgifter sparas under avtalets löptid och arkiveras sedan i enlighet med lagstadgade skyldigheter (5 år för bokföringshandlingar, 10 år för kreditavtal).
• Mottagare av uppgifter: interna avdelningar inom CA Consumer Finance, bankpartners inom Crédit Agricole-gruppen, tekniska tjänsteleverantörer och underleverantörer som deltar i hanteringen av ärenden.
• Överföringar utanför EU: inga personuppgifter överförs utanför Europeiska unionen. Vid behov införs lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler, beslut om adekvat skyddsnivå) i enlighet med GDPR.

I enlighet med gällande lagstiftning har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning avseende dina personuppgifter. Du kan utöva dessa rättigheter genom att skriva till: dpo@lendovia.eu.

Du har också rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet: CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

8. Immateriella rättigheter

Samtliga delar som utgör webbplatsen lendovia.eu — texter, bilder, illustrationer, logotyper, ikoner, fotografier, videor, programvara, databaser, struktur, grafisk profil — skyddas av upphovsrätt och immaterialrätt och förblir uteslutande egendom tillhörande CA Consumer Finance eller dess partner.

All återgivning, framställning, ändring, publicering eller anpassning, helt eller delvis, av något av dessa element, oavsett metod, är förbjuden utan föregående skriftligt tillstånd från CA Consumer Finance.

All otillåten användning utgör ett intrång som kan beivras enligt artiklarna L. 335-2 och följande i den franska lagen om immateriella rättigheter.

9. Kreditrelaterad information

I enlighet med gällande lagstiftning informeras användarna om följande:

• Effektiv ränta (TAEG): fast effektiv ränta på 3,50 %. Fast nominell ränta: 3,45 %. För ett lån på 10 000 € över 48 månader: 48 månatliga betalningar på 223,58 €. Totalt belopp: 10 731,84 €. Total kreditkostnad: 731,84 €.
• Villkor för förtida återbetalning: förtida återbetalning möjlig när som helst, helt eller delvis, i enlighet med artiklarna L. 312-34 ff. i den franska konsumentkoden. Eventuell ersättning får inte överstiga 1 % av det förtida återbetalade beloppet (eller 0,5 % om återstående löptid är kortare än ett år).
• Låntagarförsäkring: frivillig. Låntagaren kan teckna en försäkring hos valfritt försäkringsbolag. Försäkringskostnaden beror på låntagarens profil och valda garantier.

10. Medling och klagomål

För alla klagomål gällande de tjänster som erbjuds av Lendovia kan du kontakta vår klagomålsavdelning:

• Klagomålstjänst: complaints@lendovia.eu — CA Consumer Finance, Klagomålsavdelningen, 1 rue Victor Basch, 91300 Massy

Om svaret är otillfredsställande eller om du inte får något svar inom två månader kan du kostnadsfritt vända dig till konsumentmedlaren:

• Medlare: Medlare vid ASF (Association française des Sociétés Financières)
• Adress: Medlare vid ASF, 75854 Paris Cedex 17
• Webbplats: https://lemediateur.asf-france.com/

11. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa juridiska uppgifter regleras av fransk lag. Vid tvist, och efter försök till uppgörelse i godo, är domstolarna i Massy ensamt behöriga.