Juridisk informasjon

1. Selskapets identitet

• Firmanavn: LENDOVIA er et varemerke tilhørende CA Consumer Finance
• Selskapsform: SA (Société Anonyme — fransk aksjeselskap)
• Aksjekapital: 168 480 046 €
• Registreringsnummer (RCS): 542 097 522 RCS Évry
• MVA-nummer (EU): FR 84 542 097 522

2. Hovedkontor og kontaktopplysninger

• Hovedkontor: 1 rue Victor Basch, 91300 Massy, Frankrike
• Kontakt-e-post: complaints@lendovia.eu

3. Tillatelse til å drive virksomhet

Lendovia utøver sin virksomhet som långiver under tillatelse fra:

• Kompetent myndighet: ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09
• Tillatelsesnummer: 542 097 522
• ORIAS-nummer: 07 008 079

4. Ansvarlig utgiver og nettstedsansvarlig

• Ansvarlig utgiver: Frédéric Montagnon — Administrerende direktør
• Redaksjonsansvarlig: Nicolas Brien — Markedsførings- og kommunikasjonsdirektør

5. Nettstedets vertstjeneste

• Navn / Firmanavn: CA Consumer Finance — Avdeling for informasjonssystemer
• Adresse: 1 rue Victor Basch — CS 70001, 91068 Massy Cedex, Frankrike
• E-post: security@lendovia.eu

6. Vilkår for bruk av nettstedet

Dette nettstedet lendovia.eu er gratis tilgjengelig for enhver bruker med internettilgang. Bruk av nettstedet innebærer full og uforbeholden aksept av denne juridiske informasjonen.

Lendovia forbeholder seg retten til når som helst, uten varsel, å endre, supplere eller oppdatere denne juridiske informasjonen. Brukeren oppfordres til å lese den regelmessig.

Tilgangen til nettstedet kan når som helst avbrytes av Lendovia, blant annet av hensyn til vedlikehold, oppdatering eller andre tekniske årsaker, uten at dette kan gi rett til noen form for erstatning.

7. Personvernerklæring og beskyttelse av personopplysninger

I samsvar med den generelle personvernforordningen (GDPR — EU-forordning 2016/679) og den franske loven om databehandling og personvern av 6. januar 1978, som endret, forplikter Lendovia seg til å beskytte sine brukeres personopplysninger.

• Behandlingsansvarlig: CA Consumer Finance, 1 rue Victor Basch, 91300 Massy
• Personvernombud (DPO): dpo@lendovia.eu
• Formål med behandlingen: behandling av kredittsøknader, håndtering av kundeforholdet, kommersiell markedsføring (med samtykke), rettslige og regulatoriske forpliktelser.
• Lagringstid for data: personopplysninger lagres i løpet av avtaleforholdet, og arkiveres deretter i samsvar med lovpålagte forpliktelser (5 år for regnskapsdokumenter, 10 år for kredittavtaler).
• Mottakere av data: interne avdelinger i CA Consumer Finance, bankpartnere i Crédit Agricole-gruppen, tekniske tjenesteleverandører og underleverandører som er involvert i behandlingen av saker.
• Overføringer utenfor EU: ingen personopplysninger overføres utenfor Den europeiske union. Ved behov iverksettes passende garantier (standard kontraktsklausuler, tilstrekkelighetsbeslutninger) i samsvar med GDPR.

I samsvar med gjeldende lovgivning har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse vedrørende dine personopplysninger. Du kan utøve disse rettighetene ved å skrive til: dpo@lendovia.eu.

Du har også rett til å klage til kompetent tilsynsmyndighet: CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

8. Immaterielle rettigheter

Samtlige elementer som utgjør nettstedet lendovia.eu — tekster, bilder, illustrasjoner, logoer, ikoner, fotografier, videoer, programvare, databaser, struktur, grafisk profil — er beskyttet av opphavsrett og forblir eksklusiv eiendom til CA Consumer Finance eller dets partnere.

All gjengivelse, fremstilling, endring, publisering eller tilpasning, helt eller delvis, av noen av disse elementene, uansett middel eller fremgangsmåte, er forbudt uten forhåndsgodkjenning skriftlig fra CA Consumer Finance.

All uautorisert bruk vil utgjøre en krenkelse som kan straffes i henhold til artikkel L. 335-2 og følgende i den franske loven om immaterielle rettigheter.

9. Kredittrelatert informasjon

I samsvar med gjeldende regelverk gjøres brukerne oppmerksomme på følgende informasjon:

• Effektiv rente (TAEG): fast effektiv rente på 3,50 %. Fast nominell rente: 3,45 %. For et lån på 10 000 € over 48 måneder: 48 månedlige betalinger på 223,58 €. Totalt beløp: 10 731,84 €. Total kredittkostnad: 731,84 €.
• Vilkår for førtidig tilbakebetaling: førtidig tilbakebetaling mulig når som helst, helt eller delvis, i samsvar med artiklene L. 312-34 ff. i den franske forbrukerkoden. Eventuell erstatning kan ikke overstige 1 % av det førtid tilbakebetalte beløpet (eller 0,5 % hvis gjenværende løpetid er kortere enn ett år).
• Låneforsikring: frivillig. Låntakeren kan tegne forsikring hos et forsikringsselskap etter eget valg. Forsikringskostnaden avhenger av låntakerens profil og valgte garantier.

10. Mekling og klager

For enhver klage angående tjenestene som tilbys av Lendovia kan du kontakte vår klageavdeling:

• Klageservice: complaints@lendovia.eu — CA Consumer Finance, Klageavdelingen, 1 rue Victor Basch, 91300 Massy

Ved utilfredsstillende svar eller manglende svar innen to måneder kan du gratis henvende deg til forbrukermekleren:

• Megler: Megler ved ASF (Association française des Sociétés Financières)
• Adresse: Megler ved ASF, 75854 Paris Cedex 17
• Nettsted: https://lemediateur.asf-france.com/

11. Gjeldende lov og verneting

Disse juridiske opplysningene er underlagt fransk rett. Ved tvist, og etter forsøk på minnelig løsning, er domstolene i Massy enerådende kompetente.