Alle vanlige spørsmål

De 44 spørsmålene kundene våre stiller oss oftest, med fullstendig svar, ordnet etter tema på én side.

Prøveberegning, kvalifikasjonskrav og dokumentasjon

Nei, aldri. Prøveberegningen er gratis, uforpliktende og legger ikke igjen noen spor i noe betalingsanmerkningsregister. Den gir deg et veiledende, foreløpig svar i løpet av noen sekunder, basert på opplysningene du selv fyller inn. Ingenting sendes videre til en tredjepart, og ingen formell lånesøknad startes før du har fylt ut og bekreftet søknadsskjemaet.

Generelt kan alle myndige personer med tilstrekkelig, jevnlig inntekt til å dekke det aktuelle månedsbeløpet i tillegg til løpende utgifter, søke om forbrukslån. Hver søknad vurderes individuelt: alder, type inntekt (lønn, pensjon, selvstendig næringsdrivende), statsborgerskap eller type arbeidskontrakt utelukker ikke automatisk en søknad, men påvirker vurderingen av din betalingsevne.

I de fleste tilfeller holder det med tre typer dokumentasjon: gyldig legitimasjon (nasjonalt ID-kort, pass eller førerkort), en bostedsbekreftelse som ikke er eldre enn 3 måneder (strømregning, husleiekvittering) og inntektsdokumentasjon (dine 3 siste lønnsslipper, eller tilsvarende for selvstendig næringsdrivende og pensjonister). Har du disse klare før du starter søknaden, kan du fullføre den i én omgang.

Ja, så mange ganger du vil. Juster fritt beløp og løpetid i beregneren for å sammenligne de tilsvarende månedsbeløpene, og finn frem til det som passer best før du sender inn en søknad. Ingen av disse beregningene lagres eller forplikter deg til noe.

Ja, ett eller flere løpende lån er ikke til hinder for å søke om et nytt lån. Disse eksisterende forpliktelsene tas ganske enkelt med i beregningen av gjeldsgraden din, sammen med inntekter og utgifter, for å sikre at det nye månedsbeløpet er overkommelig. Har du allerede flere lån, kan en refinansiering også være en løsning å vurdere, slik at du kun får ett samlet månedsbeløp å forholde deg til.

Forstå den reelle kostnaden ved lånet ditt

Effektiv rente (årlig) omfatter hele kostnaden ved lånet ditt: renten, men også kostnaden ved en eventuell obligatorisk forsikring eller sikkerhet. Det er den eneste indikatoren som gjør det mulig å sammenligne to lånetilbud objektivt, uavhengig av långiver. Hos Lendovia er den effektive renten som vises i prøveberegningen fast og garantert frem til signering: den kan ikke justeres opp underveis i avtaleperioden.

Nei. På et forbrukslån eller privatlån fra Lendovia er renten fast: månedsbeløpet som oppgis ved signering, forblir uendret fra første til siste innbetaling, med mindre du selv ber om en justering eller innfrir lånet i sin helhet før tiden. Det er ingen overraskelser knyttet til renteendringer.

Avhengig av tilbudet varierer beløpene som regel fra 3 000 € til 100 000 €, med løpetider fra 6 til 180 måneder. Beregneren viser deg i sanntid månedsbeløpet som tilsvarer kombinasjonen av beløp og løpetid du velger, samt gjeldende fast effektiv rente og lånets totale kostnad over hele løpetiden.

Nei. For et gitt tilbud gjelder den faste effektive renten på 3,5 % uansett lånebeløp og uansett valgt løpetid mellom 6 og 180 måneder. Det er kun månedsbeløpet som varierer, avhengig av disse to parameterne du justerer fritt i beregneren.

Vi sammenholder din netto månedsinntekt, dine faste, oppgitte utgifter og eventuelle løpende lån for å beregne gjeldsgraden din, som normalt holdes under 35 % av inntekten din, inkludert månedsbeløpet på det nye lånet. Denne beregningen fastsetter det høyeste beløpet vi kan tilby deg på en ansvarlig måte, uten å sette budsjettet ditt under press.

Behandlingstid, oppfølging og status på søknaden din

Regn med i gjennomsnitt 5 til 10 minutter for å fylle ut skjemaets 4 trinn — din identitet, din yrkes- og økonomiske situasjon, dine kontaktopplysninger og til slutt dokumentasjonen din — forutsatt at du allerede har skannet eller fotografert dokumentene på telefonen eller datamaskinen din.

Et foreløpig svar vises umiddelbart etter prøveberegningen. Når vi har mottatt hele søknaden din med all nødvendig dokumentasjon, behandler teamet vårt den normalt innen 24 arbeidstimer og gir deg et endelig svar per e-post og på kundesiden din.

To muligheter: saksoppfølging tilgjengelig fra menyen, ved hjelp av saksnummeret ditt, eller kundesiden din hvis du allerede har opprettet en konto. Begge viser deg i sanntid statusen på søknaden din: under behandling, godkjent, venter på tilleggsdokumentasjon, eller ferdigstilt.

Ja, et avslag er fortsatt mulig etter behandlingen, oftest når det ønskede månedsbeløpet ville overstige en forsvarlig gjeldsgrad sett i forhold til dine inntekter og utgifter, eller når den innsendte dokumentasjonen er ufullstendig eller ikke stemmer overens med de oppgitte opplysningene. I så fall forklarer en rådgiver årsaken, og kan, avhengig av din situasjon, foreslå et justert beløp eller en justert løpetid.

Så lenge søknaden din ikke har fått endelig svar, kan du kontakte kundeservice for å melde fra om eventuelle rettelser (ønsket beløp, løpetid, kontaktopplysninger). Etter at svaret er gitt, krever enkelte endringer at det inngås en ny avtale eller et tillegg til avtalen.

Fullfør avtalen din trygt og sikkert

To alternativer tilbys når søknaden din er godkjent: elektronisk signering, som lar deg fullføre avtalen din på nett og motta et endelig svar per e-post i løpet av få minutter, eller postforsendelse, hvor du mottar en forhåndsutfylt avtale som skal kontrolleres, dateres, signeres og returneres til oss sammen med den etterspurte dokumentasjonen.

Loven gir deg en angrefrist på 14 kalenderdager fra signeringen av låneavtalen, uten at du trenger å begrunne beslutningen eller betale noen form for gebyr. Du sender oss ganske enkelt angreskjemaet som følger med avtalen, eller gir oss beskjed skriftlig innen fristen.

Pengene vil bli gjort tilgjengelige når kredittavtalen er endelig signert, og etter at det er kontrollert at samtlige avtalevilkår er oppfylt. Det kreves en minimumsfrist på 24 timer fra signeringen før pengene gjøres tilgjengelige.

Hvis du benytter deg av angreretten etter at pengene er utbetalt, må du tilbakebetale lånebeløpet samt påløpte renter fra utbetalingen frem til tilbakebetalingen, beregnet etter avtalt rente, senest innen 30 dager etter at angremeldingen er sendt. Det kan ikke kreves noe gebyr eller noen tilleggskompensasjon fra deg.

Etter signering, gjennom hele nedbetalingen

Ja, når som helst, helt eller delvis, uten vilkår eller behov for å begrunne det. Et gebyr for førtidig innfrielse kan påløpe ved større innbetalinger, innenfor grensene fastsatt i forbrukerlovgivningen; du blir alltid informert om dette før noen transaksjon gjennomføres, slik at du kan ta en informert beslutning.

Trekket skjer automatisk via avtalegiro (SEPA-fullmakt), på den datoen du velger når du inngår avtalen, fra bankkontoen du har oppgitt IBAN-nummeret til. Du finner detaljene for hver innbetaling på kundesiden din.

Ja, i de fleste tilfeller er det mulig å justere den månedlige trekkdatoen én gang, slik at den samsvarer med når du får inn penger (lønn, pensjon). Du trenger bare å be om dette hos kundeservice via kundesiden din.

Kontakt oss så snart som mulig, gjerne før forfallsdatoen: jo tidligere vi får beskjed, jo flere løsninger kan vi tilby deg — utsettelse av et månedsbeløp, justering av nedbetalingsplanen — for å unngå en betalingsanmerkning som kan påvirke situasjonen din i forhold til registre over betalingsanmerkninger.

Kundesiden din samler hele nedbetalingsplanen, avtalen din, dokumentasjonen du har sendt inn, og historikken over kommunikasjonen din med rådgiverne våre — tilgjengelig 7 dager i uken fra datamaskin eller mobil.

Beskytt prosjektet ditt og dine nærmeste

Nei, for et forbrukslån hos Lendovia er låneforsikring valgfritt. Den tilbys deg alltid i forbindelse med søknaden, med detaljer om dekningen og den månedlige kostnaden, men du står helt fritt til å takke nei.

Tilbudet dekker tre garantier: dødsfall, hvor gjenstående gjeld dekkes fullt ut av forsikringsselskapet; PTIA (total og varig uførhet), med samme dekning; og ITT (midlertidig arbeidsuførhet), som dekker månedsbeløpene dine ved sykefravær, etter en avtalt karenstid. Se detaljene på siden låneforsikring.

Den veiledende kostnaden er omtrent 0,30 % per måned av gjenstående gjeld, uten krav om helseerklæring i de fleste tilfeller. Det nøyaktige beløpet beregnes og vises før avtalen signeres, avhengig av lånets beløp og løpetid.

Ja, dette kalles forsikringsdelegasjon. Du kan tegne en tilsvarende avtale hos et forsikringsselskap du selv velger, forutsatt at den tilbyr et dekningsnivå som er sammenlignbart med det Lendovia tilbyr. Du kan også si opp låneforsikringen din hos Lendovia når som helst for å bytte.

Slå sammen lånene dine til ett månedsbeløp

En refinansiering innebærer at flere eksisterende lån (forbrukslån, kassekreditt, eventuelt også boliglån avhengig av situasjonen) slås sammen til ett enkelt lån, med ett samlet månedsbeløp og en fast effektiv rente for hele det nye lånet. Dette gjør det som regel mulig å redusere månedsbeløpet ved å forlenge den totale nedbetalingstiden.

Det er mulig: ved å forlenge den totale nedbetalingstiden for å redusere månedsbeløpet, kan den totale kostnaden på lånet (summen av betalte renter) øke sammenlignet med summen av dine opprinnelige lån. Dette er selve avveiningen ved refinansiering: et lavere månedsbeløp nå, mot en lengre nedbetalingstid. Dette forklares alltid i detalj for deg før signering.

Ja. Ved refinansiering kan du legge til et ekstra likviditetsbeløp, utover det som trengs for å innfri de eksisterende lånene dine, for å finansiere et nytt prosjekt eller bygge opp en buffer. Dette beløpet inkluderes i det samlede månedsbeløpet og i den totale effektive renten for transaksjonen.

Privatlån, rammekreditter, formålsbestemte lån (bil, oppussing) og kassekreditter kan som regel slås sammen i én refinansiering, opptil 100 000 € over en løpetid på inntil 180 måneder. Siden hver situasjon er forskjellig, bekreftes den nøyaktige listen over lån som kan inkluderes, under behandlingen av søknaden din. Se også siden om refinansiering.

Slik beskyttes opplysningene dine

All informasjon som sendes via skjemaene våre, er kryptert både under overføring og lagring. Den er kun tilgjengelig for teamene som er autorisert til å behandle søknaden din, utelukkende i forbindelse med vurderingen av søknaden, og deles aldri med tredjeparter i kommersielt øyemed.

Oppbevaringstiden avhenger av hva slags opplysninger det er snakk om, og av utfallet av søknaden din (søknad som ikke ble fullført, løpende lån, innfridd lån). Alle detaljer forklares på siden vår om retningslinjer for oppbevaring av data.

Ja, i tråd med GDPR har du rett til innsyn, retting, motsigelse og sletting av dine personopplysninger, med forbehold om de lovpålagte oppbevaringskravene som kan gjelde for en lånesak. Detaljene om disse rettighetene og hvordan du benytter deg av dem, finner du i vår personvernerklæring.

Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere som det skal, for trafikkmåling og, med ditt samtykke, til personalisering. Du kan når som helst se og endre dine preferanser på siden vår om informasjonskapsler.

Kredittbegrepene forklart på en enkel måte

Effektiv rente (årlig) uttrykker, som en årlig prosentsats, den totale kostnaden ved lånet ditt: renter og kostnaden ved en eventuell obligatorisk forsikring. Det er den lovbestemte referanseindikatoren for å sammenligne to lånetilbud.

Dette er beløpet du faktisk låner, før renter. Det står i kontrast til den totale kostnaden ved lånet, som i tillegg omfatter rentene som betales over hele nedbetalingstiden.

Et formålsbestemt lån er knyttet til kjøp av en bestemt vare eller tjeneste (et kjøretøy, oppussing): pengene utbetales som regel direkte til selgeren, og det kreves en kjøpsbekreftelse. Det står i kontrast til et ikke-formålsbestemt lån, som et privatlån, hvor pengene settes inn på kontoen din og kan brukes fritt.

Dette tilsvarer andelen av din månedlige inntekt som går til nedbetaling av samtlige lån, inkludert månedsbeløpet på det nye lånet. Långivere holder den som regel rundt 35 % for å sikre at budsjettet ditt forblir balansert etter at lånet er innvilget.

Dette er den lovpålagte fristen på 14 kalenderdager du har etter signering av en forbrukslånsavtale til å ombestemme deg, uten begrunnelse eller gebyr.

Nedbetalingsplanen er tabellen som viser, måned for måned, beløpet for hvert avdrag, fordelingen mellom nedbetalt kapital og renter, samt gjenstående gjeld etter hvert avdrag. Du får den sammen med avtalen din, og den er tilgjengelig på kundesiden din.

Dette er den lovfestede retten til å tegne den påkrevde låneforsikringen hos et annet forsikringsselskap enn det långiveren tilbyr, forutsatt at den eksterne avtalen tilbyr et tilsvarende dekningsnivå.

Dette er muligheten til å betale tilbake hele eller deler av gjenstående gjeld før avtalens opprinnelige sluttdato, noe som reduserer de gjenværende rentene tilsvarende, eventuelt mot et gebyr som er regulert av loven.

Fant du ikke svaret ditt?

Teamet vårt står til disposisjon for alle spørsmål som gjelder din situasjon.

Kontakt oss